Zaloguj się do ePioneer
ePioneer
Co to jest ePioneer?
To usługa umożliwiająca Uczestnikom korzystającym z Internetu bezpośredni dostęp do informacji o kontach. Za pośrednictwem ePioneer (www.epioneer.com.pl) w wygodny i prosty sposób można sprawdzić:
- dane o kontach,
- historie transakcji na kontach,
- informacje o blokadach (jeśli występują),
- dane o współuczestnikach/współmałżonkach (w przypadku kont wspólnych lub małżeńskich),
- informacje o pełnomocnikach (jeśli zostali wskazani),
- informacje o ostatnim udanym i nieudanym logowaniu do ePioneer (data i godziny),
- dane Uczestnika.
Jak zamówić dostęp do usługi?
Dostęp do usługi umożliwia Numer Klienta oraz numer PIN. W celu uzyskania PIN należy zadzwonić do Centrum Obsługi Klienta Funduszy Pioneer pod numer 0 22 640 48 40 i złożyć zlecenie nadania PIN do ePioneer (prosimy o przygotowanie dokumentu tożsamości oraz numeru konta w funduszu – znajdą go Państwo na Potwierdzeniu Zlecenia nabycia otrzymanym od Funduszu).
Zamówiony PIN zostanie przesłany w terminie około 2 tygodni na adres korespondencyjny Uczestnika.
Dla wygody tych z Państwa, którzy korzystają z Automatycznego Systemu Informacji (IVR) i będą używać ePioneer, PIN jest jednolity dla obu kanałów kontaktu: zarówno telefonicznego, jak i internetowego.
PIN zostanie przesłany listownie, na bezpiecznym papierze uniemożliwiającym zapoznanie się z jego treścią bez widocznych zewnętrznych uszkodzeń. Jeśli koperta z numerem PIN zostanie doręczona ze śladami otwierania lub zaistnieje podejrzenie co do możliwości zapoznania się z numerem PIN przez osoby trzecie, prosimy o tym niezwłocznie powiadomić Centrum Obsługi Klienta. Prosimy o kontakt również w sytuacji, gdy nie otrzymają Państwo numeru PIN w terminie 21 dni od daty złożenia wniosku.
